崗位職責(zé)：
1. 熟悉公司所有的產(chǎn)品型號、結(jié)構(gòu)、性能。對相應(yīng)的數(shù)控設(shè)備要會操作。對社會上存在的相似設(shè)備也要有認(rèn)識。
2. 能客觀地處理客戶的投訴，有良好的溝通表達(dá)能力。包括語言、肢體、外表都要有專業(yè)的風(fēng)範(fàn)。
3. 對口專業(yè)中專及以上文化程度。跨專業(yè)的不容易開展工作。一專多能的人才ZUI佳。
4. 良好的職業(yè)道德。以負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，不能踢“皮球”。
崗位要求：
1. 負(fù)責(zé)設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、維修等；
2. 處理客戶的投訴或建議。發(fā)揮公司與客戶的溝通橋樑作用；
3. 出外勤，解決設(shè)備的故障。做好故障記錄並定期回訪；
4. 每月或按公司既定的時(shí)間段裏做出故障分類統(tǒng)計(jì)，向公司彙報(bào)設(shè)備售後情況，為公司改進(jìn)產(chǎn)品提供依據(jù)；
5. 能完成公司安排的計(jì)畫外工作。如設(shè)計(jì)、裝配、業(yè)務(wù)等工作。
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