1．維修服務(wù)說明：
①特約維修的儀器，在一年之內(nèi)屬正常使用而出現(xiàn)故障時(shí)，我們將免費(fèi)提供快捷的維修服務(wù)；
②簽定合同維修服務(wù)的儀器，依據(jù)條款將提供快捷的維修服務(wù)支持。
③委托維修服務(wù)的儀器，在接收報(bào)價(jià)之后，請?zhí)顚?rdquo;用戶維修確認(rèn)”并傳回本中心，我們在收到書面報(bào)價(jià)確認(rèn)單后，開始進(jìn)行維修。
④按規(guī)定維修時(shí)被更換下的舊零配件需要退回總公司。
⑤被修的儀器如果早已停止生產(chǎn)超過5年，這時(shí)的故障維修會(huì)有一定困難。
⑥所維修儀器故障的部位及所更換的零件，三個(gè)月保修。
⑦關(guān)于維修工作時(shí)間，常規(guī)在48H內(nèi)完成，此外有時(shí)受進(jìn)口材料到貨期影響。
⑧維修工作中會(huì)遇到一些不穩(wěn)定的故障，可能會(huì)延長維修周期，此時(shí)，本中心將盡能力提供標(biāo)準(zhǔn)儀器來應(yīng)急使用。
您購買的產(chǎn)品過了保修期或者在別的公司購買的產(chǎn)品您也可以到我司進(jìn)行維修：
蘇州亞諾天下設(shè)備維修中心從2002年開始從事試驗(yàn)設(shè)備的維修工作，開展維修工作十年以來，中心通過精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保客戶試驗(yàn)工作的完成，同時(shí)為社會(huì)各行各業(yè)、特別是工廠企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)，維修業(yè)務(wù)拓展到國內(nèi)各地。中心擁有八年以上儀器和設(shè)備維修經(jīng)驗(yàn)的工程師5名，有三年以上儀器維修經(jīng)驗(yàn)的工程師4名，有良好的維修條件和強(qiáng)有力的維修保障，迄今接受中心提供的儀器維修服務(wù)的客戶達(dá)陸百多家，為客戶節(jié)約了成本、創(chuàng)造了條件。
2．工作流程：
①接收傳真；電話；E-mail商談?dòng)嘘P(guān)儀器維修方面咨詢服務(wù)。
②儀器到達(dá)維修中心后，登記入檔進(jìn)入維修流程。
③檢測確認(rèn)故障現(xiàn)象、范圍、時(shí)間、難度、修復(fù)性。
④報(bào)價(jià)。
⑤等待用戶的維修報(bào)價(jià)確認(rèn)回復(fù)。
⑥用戶同意報(bào)價(jià)時(shí)開始進(jìn)行維修。
⑦完成儀器修復(fù)工作。
⑧儀器校準(zhǔn)完成通知用戶驗(yàn)收、取機(jī)、結(jié)單。
3．包修服務(wù)合同：
①節(jié)省大量的維修時(shí)間
②節(jié)省經(jīng)費(fèi)，價(jià)格實(shí)惠
③快捷周到的服務(wù)
4．訂立包修服務(wù)合同
①由用戶提供屬維修合同服務(wù)范圍的儀器或設(shè)備清單
②維修中心派工程師對儀器或設(shè)備進(jìn)行檢查。
③向用戶提供報(bào)價(jià)單。
④確認(rèn)報(bào)價(jià)后，簽訂包修服務(wù)合同。